Disponent:in / Technischer Kundendienst 80 - 100%
- Rapp AG
- Region Basel
Als Lösungsfinder:in siehst du das Ganze, mit dem richtigen Detaillierungsgrad und aus allen Perspektiven.
Als unabhängiges Familienunternehmen sind wir die erste Wahl für die Entwicklung und Gestaltung nachhaltiger Lebensräume für Morgen. Wir gehen unsere Projekte mit viel Leidenschaft an und setzen diese mit Herzblut um. Unseren Mitarbeitenden bieten wir eine Vielfalt an fachlich hochspannenden Projekten, deren Umsetzungen über das Augenfällige hinausgehen. Wir bewegen uns in einem dynamischen Umfeld, das Raum für persönliche Entwicklung und Wertschätzung vereint. Wir suchen eine qualitätsbewusste Person für unser Team, die Stabilität und Kontinuität schätzt.
Was du bewirkst
- Du hast eine aktive «Drehscheibenfunktion» im Bereich Energie
- Du planst und koordinierst die Serviceeinsätze unserer Techniker im Aussendienst
- Du nimmst Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail entgegen und bearbeitest diese weiter
- Du kommunizierst mit unseren Kunden, Technikern und internen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
Was du mitbringst
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung in der Disposition, idealerweise im technischen Kundendienst
- Eine gute und schnelle Auffassungsgabe für Abläufe und Zusammenhänge
- Gute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturiere Arbeitsweise
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke in Deutsch, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Gute IT-Kenntnisse
Was wir dir bieten
- Solide Einführungs- und Begleitphase
- Flexible Arbeitsmodelle und Arbeitszeiten
- Förderung Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Arbeitsplätze an gut erreichbaren Lagen
- Beteiligung am finanziellen Erfolg
- Unterstützung nachhaltiger Mobilitätsformen
- Organisation von regelmässigen gemeinsamen Erlebnissen und Events
Dann sollten wir uns kennenlernen.
- Natalie Fasoli
- Fachverantwortliche HR Recruiting, Entwicklung und Betreuung
- +41 58 595 77 18
- Timon Steiner
- Leiter Technischer Kundendienst Verbrauchsdatenmanagement
- +41 58 595 77 23