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ICT Supporter:in 60 - 80%

Rapp AG

Region Basel

Wir suchen nicht nur einen Teamplayer für unser Team, sondern auch jemanden, der mit uns zusammen Grosses erreichen möchte.

Als unabhängiges Familienunternehmen sind wir die erste Wahl für die Entwicklung und Gestaltung nachhaltiger Lebensräume für Morgen. Wir gehen unsere Projekte mit viel Leidenschaft an und setzen diese mit Herzblut um. Unseren Mitarbeitenden bieten wir eine Vielfalt an fachlich hochspannenden Projekten, deren Umsetzungen über das Augenfällige hinausgehen. Wir bewegen uns in einem dynamischen Umfeld, das Raum für persönliche Entwicklung und Wertschätzung vereint.

Was du bewirkst

Du bist erster Ansprechparter für unsere Mitarbeitenden bei technischen Problemen und Fragestellungen rund um Hard- und Software.
Du behebst Störungen, führst Diagnosen durch und bietest Lösungen für IT-Herausfoderungen.
Du installierst und wartest Geräte und Software, um einen reibungslosen Arbeitsablauf zu gewährleisten.
Du schaffst es, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären und hilfst so, unsere Mitarbeitenden mit IT-Themen umzugehen.
Du bist aktiv an kleineren IT-Projekten beteiltigt und hilfst bei der Weiterentwicklung unserer Infrastruktur.

Was du mitbringst

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereicht IT oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du verfügst über praktische Erfahrung im IT-Support und kennst dich mit den gängigen Microsoft-Betriebssystemen und -Anwendungen gut aus.
Quereinsteiger:innen mit IT-Affinität sind ebenfalls willkommen und erhalten bei uns die Chance, sich fachlich weiterzuentwickeln.
Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und arbeitest gerne im Team.
Du hast eine hohe Kundenorientierung und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
Kenntnisse in Französisch als zweite Sprache sind von Vorteil.

Was wir dir bieten

In dieser abwechslungsreichen Rolle übernimmst du sowohl eigenverantwortlich als auch im Team spannende Aufgaben. Ein engagiertes und hilfsbereites Team sorgt dafür, dass du dich schnell einarbeitest und jederzeit Unterstützung erhältst. Und es erwarten dich attraktive Arbeitsbedingungen, eine moderne und weitestgehend cloudbasierte IT-Infrastruktur sowie einen gut erreichbaren Standort in der Nähe des SBB-Bahnhofs in Basel.

Wenn Du Spass daran hast, in unserem dynamischen und spannenden Umfeld zu arbeiten und dabei mithelfen willst, IT-Probleme schnell und effizient zu lösen, dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die IT-Welt von morgen.